目前LTE在全球移動通信市場的發(fā)展勢頭強勁,已經(jīng)從通信服務(wù)、終端銷售和媒體內(nèi)容消費等多個方面提振了消費者的信息消費水平。而隨著LTE在國內(nèi)市場的正式啟動,也必將為促進國內(nèi)消費者的信息消費創(chuàng)造機會。為達到這一目的,移動運營商需更加積極的探索新型業(yè)務(wù)模式,而主管部門應(yīng)更多地鼓勵開放市場,促進產(chǎn)業(yè)鏈各方的良性合作,為提升信息消費創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
全球LTE發(fā)展勢頭強勁
自2009年首個LTE商用網(wǎng)絡(luò)投入使用以來,LTE已經(jīng)在全球移動通信市場取得了高速發(fā)展。根據(jù)GSA數(shù)據(jù),至2013年五月全球已有173個LTE網(wǎng)絡(luò)投入商用,全球LTE用戶達到1億。Strategy Analytics預(yù)測,到今年年底,全球LTE用戶就有望超過3億,而至2017年,全球LTE用戶將達到16億,LTE的無線連接數(shù)量將占全球移動通信市場18%的份額。
LTE 已成為歷史上市場接納速度最快的一種移動通信技術(shù),這與其很好的適應(yīng)和滿足了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求密切相關(guān)。現(xiàn)有LTE商用網(wǎng)絡(luò)的運行經(jīng)驗表明,LTE能夠提供遠優(yōu)于3G網(wǎng)絡(luò)的用戶體驗,用戶實際體驗到的數(shù)據(jù)速率較之3G時代有了明顯提高。如Root Metrics在英國倫敦所實施的現(xiàn)網(wǎng)性能測試發(fā)現(xiàn),Everything Everywhere(EE)的LTE網(wǎng)絡(luò),雖然僅使用了2×10MHz的系統(tǒng)帶寬,其平均下行速率已達13.6Mbps,遠高于仍使用HSPA+技術(shù)的其它競爭對手(O2、Vodafone和H3G的實測下行速率分別為3.2~5.5Mbps)。
有效拉動用戶通信服務(wù)消費
LTE優(yōu)秀的性能表現(xiàn),有效拉動了用戶的通信服務(wù)消費。在全球領(lǐng)先的LTE市場上,大部分提供LTE業(yè)務(wù)的運營商都報告了ARPU值下降放緩的趨勢,有的運營商甚至實現(xiàn)了ARPU值的止跌回升。
表1顯示了英美市場主要運營商在今年第一季度ARPU值的同比變化情況??梢园l(fā)現(xiàn),已經(jīng)開展LTE業(yè)務(wù)的運營商,ARPU值的發(fā)展趨勢明顯優(yōu)于尚未提供LTE業(yè)務(wù)的運營商。在美國市場,已經(jīng)開展LTE業(yè)務(wù)的Verizon Wireless、AT&T和Sprint,實現(xiàn)了平均1.4%的ARPU值增長,而一季度時尚未商用LTE業(yè)務(wù)的T-Mobile USA的ARPU值則同比下降了10.8%。在英國市場,已經(jīng)提供LTE業(yè)務(wù)的Everything Everywhere,今年第一季度ARPU同比下降了2.7%。而其尚未商用LTE的主要競爭對手Vodafone和O2,ARPU值則同比下降了6.1%和10.2%,下降幅度明顯大于Everything Everywhere。
在韓國市場,LTE對用戶通信服務(wù)消費的拉動更為明顯,SKT和KT用戶的ARPU值在今年一季度同比分別增長了3.4%和4.4%,而規(guī)模最小的LG Plus則實現(xiàn)了15.3%的驚人增長。這與韓國運營商普遍采用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的資費策略以LTE數(shù)據(jù)速率和用戶體驗的提高作為LTE的主要賣點,吸引用戶轉(zhuǎn)向LTE服務(wù)有著直接的關(guān)系。
促進新型終端設(shè)備銷售
隨著LTE網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的發(fā)展,LTE終端的銷售也出現(xiàn)井噴。Strategy Analytics預(yù)計全球LTE手機的銷量將在2013年出現(xiàn)194%的增長,而從2013年至2017年的4年間,LTE手機銷量將呈現(xiàn)年均15%的增長率,而同期全行業(yè)的手機銷量年均增長率將僅為2%。同時,隨著支持LTE的高端手機的不斷上市,全球手機的平均批發(fā)價也由2012年的166美元上升到了2013年的182美元。可見LTE手機正在成為移動終端行業(yè)未來幾年的主要增長引擎。
而隨著國內(nèi)LTE市場的啟動,中國有望在2014年成為繼美國之后的全球第二大LTE終端市場。Strategy Analytics預(yù)計,至2017年國內(nèi)市場的LTE手機出貨量有望達到9200萬部。
與此同時,國際領(lǐng)先運營商也把吸引新型數(shù)據(jù)終端進入LTE網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點,作為業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的重點。自去年年中起,Verizon Wireless和AT&T先后推出了多設(shè)備共享套餐的資費計劃,希望吸引更多的新型終端設(shè)備入網(wǎng),增加每用戶的數(shù)據(jù)使用量。至今年一季度,Verizon Wireless的后付費用戶中,平均每個用戶帳號使用的無線連接數(shù)量已經(jīng)達到了2.67個,每賬號的平均營收(ARPA)同比上升6.9%,達到150.27美元。這些數(shù)據(jù)顯示,共享資費計劃成功的吸引了更多新型終端(如平板電腦,無線路由器等)進入Verizon Wireless網(wǎng)絡(luò),有效提升了每帳號的營收水平,并為未來進一步開發(fā)消費電子產(chǎn)品、汽車服務(wù)等新興市場奠定了基礎(chǔ)。
催生新型業(yè)務(wù)模式 促進內(nèi)容消費發(fā)展
LTE技術(shù)的引入,使移動通信網(wǎng)絡(luò)真正具備了提供寬帶服務(wù)的能力。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗的改善,明顯提升了用戶消費內(nèi)容服務(wù)的意愿。從圖2可以看出,當(dāng)美國和韓國的智能手機用戶從3G遷移到LTE之后,其消費的YouTube流量明顯增多。以美國市場為例,使用2GB以下流量套餐的用戶,在從3G遷移至LTE后,消費的YouTube流量從每月34MB上升到了每月71MB,而使用2GB以上流量套餐的用戶,該數(shù)據(jù)也從每月133MB上升到了每月165MB。
隨著移動寬帶基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的成熟發(fā)展,內(nèi)容消費必然成為移動通信行業(yè)新的增長點。根據(jù)Strategy Analytics預(yù)測,全球消費者和廣告主在移動媒體類業(yè)務(wù)(如音樂、視頻、游戲、瀏覽等等)方面的總支出,將從2012年的1600億美元增長至2017年的2280億美元。而中國消費者在移動內(nèi)容服務(wù)方面的直接開銷,也將從2012年的74億美元增長至2017年的128億美元左右,年均復(fù)合增長率達到11.6%。
同時,PCC等新型架構(gòu)也為移動運營商創(chuàng)造了根據(jù)QoS等級,實現(xiàn)差異化服務(wù)的機會。在歐美發(fā)達市場,部分移動運營商已經(jīng)開始利用這些機會,探索新型的資費策略和商業(yè)模式。近年來,歐美發(fā)達市場上逐漸出現(xiàn)了一些內(nèi)容提供商與網(wǎng)絡(luò)運營商的合作案例,如Orange與在線音樂提供商Deezer,德國電信與在線音樂提供商Spotify等。這些案例顯示,對于移動音樂或移動視頻等流量較大并對服務(wù)質(zhì)量有較高要求的流媒體服務(wù),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性日益顯現(xiàn)。在這一領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)運營商與內(nèi)容提供商的博弈能力有所增強,網(wǎng)絡(luò)運營商策劃多年的后向收費模式有可能逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實。內(nèi)容提供商可以通過付費或分成的方式,換取網(wǎng)絡(luò)運營商對其在線視頻或音樂等流量較大、QoS要求較高的業(yè)務(wù),做定向的資費減免,并保證一定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
隨著LTE服務(wù)的不斷推廣和用戶對高質(zhì)量內(nèi)容需求的不斷增強,我們有理由相信,此類合作模式會進一步增多,進而推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展,進一步提升終端用戶的內(nèi)容消費意愿。